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上门服务 走进企业“心坎里”

发布日期:2021-05-19 23:09   来源:未知   阅读:

  “感谢供电部门对企业的关怀和帮助!国家电网公司出台的新电价优惠政策来的犹如一场及时雨,为我们企业节省了资金和生产成本,电力部门考虑的真是周到,为我们这些疫情下复工复产的企业减轻了负担。下一步,我们将结合电价优惠政策,调整生产计划,开足马力,积极响应国家和政府的号召,尽快恢复生产!” 3月2日,在宝坻区天宝工业园区内,天津赛威科技有限公司负责人刘颖,当听到“疫情期间,阶段性电费每月可优惠5%”时,感慨地说道。

  就在当日,国网天津宝坻公司工作人员上门服务,进行带电搭火作业,为天津赛威科技有限公司接通新装变压器,服务企业用电需求,并介绍国家电网公司助力复工复产相关举措,为该公司快速投产提供帮助。

  “多亏了电力公司,主动询问我们的公司投产计划,还主动为我们接电。”天津赛威科技有限公司负责人刘颖说,“在当前复工复产的关键阶段,宝坻公司主动走进企业,解决了我们的用电难题,还跟我们宣传国网公司新政策,让我们投产更加有信心了。”

  疫情期间,天津宝坻区实施了一系列防控措施,并组织开展“万人大筛查”“万人大回访”等行动,使得疫情得到有力控制。国网天津宝坻公司发挥行业独特优势,全力支持疫情防控,同时积极响应上级要求,深入开展“双进双服”活动,走访企业、宣传政策,服务疫情防控和民生保障、服务重点工程和重大项目,全力保障民生、促进生产,助力“双战双赢”。

  赛威科技有限公司新装变压器接电服务,需要从变压器的支路开关直接取电,而此条线路也正是该园区的主要供电线路,负责为园区内两个疫情隔离点和其它多家企业供电。如果用传统的停电作业方式,将会对企业及周边居民生产生活用电带来影响。为此,宝坻公司提前进行现场勘查,最终确定带电作业工作方案。不仅大大缩短了业扩办理时长,提高办电效率,还保障了周边用户的正常用电。

  “我们组织党员服务队提前着手,认真梳理客户档案信息,主动通过电话、微信等方式对接已办理用电手续的13家重点企业,对重点企业和建设项目上门服务,制定“一户一策”,特事特办,简化流程手续,确保企业顺利接电。”国网天津宝坻公司城区供电服务中心副主任田靖臣说。

  据了解,天津赛威科技有限公司业务涉及数字打印墨水、数字打印机及相关配件的研发、生产、销售,3D打印技术的开发及应用等多个方面,自动化生产线对电力供应可靠性、电能质量要求较高。

  一段时间以来,国网天津宝坻公司扎实开展“双进双服”活动,认真落实“津电二十条”,通过走访辖区客户,及时了解企业用电需求,实施开通绿色通道、简化流程手续等一系列优质服务举措,让更多企业感受到国家实实在在的惠企成果。